Nakon samo nekoliko minuta leta, easyJet let je prisilno sletio natrag na aerodrom Gatwick, a zatim su ga pratila vozila hitne pomoći.
Let EZY6427 bio je na putu za Dubrovnik, Hrvatska, ali se pretpostavlja da se vratio u hitni protokol zbog problema s hidraulikom, a posada je strahovala da su mogli oštetiti opremu za slijetanje.
Let je krenuo oko 8:12 ujutro, prema podacima Flight Radar-a koji je pokazivao normalan put Airbusa A320-214 prije nego što je nekoliko puta kružio blizu Crowborougha, a onda se vratio na Gatwick kako bi sletio.
Putnici su za britanski Mirror opisali paniku nakon što je kabinsko osoblje upozorilo da će morati izvesti hitno slijetanje i stalno vikalo “BRACE!” (“Pripremite se!”)
Portparol easyJeta je rekao: “easyJet može potvrditi da se let EZY6427 iz London Gatwicka za Dubrovnik jutros vratio iz zraka zbog tehničkog problema. Kapetan je izveo rutinsko slijetanje u skladu s procedurama, a avion je na Gatwicku dočekala hitna služba samo kao predostrožnost, gdje su putnici izašli iz aviona.
Sigurnost putnika i posade je najviši prioritet easyJeta, a easyJet svoju flotu aviona koristi u strogoj usklađenosti sa svim smjernicama proizvođača.”